Probabil ai ridicat deja o spranceana cand ai citit titlul.
Pana la urma cine isi doreste reclamatii?
Cine vrea clienti nemultumiti?
Si tu. Daca vrei ca afacerea ta sa creasca.
Pentru ca reclamatiile sunt aur curat pentru firma ta.
Te salut!
Continuam seria de povesti de succes romanesti. :-)
Numai bune sa te inspire, sa te motiveze si sa iti imbogateasca cunostintele despre dezvoltare personala si profesionala. :-)
Succesul nu ar trebui sa fie un subiect dezbatut numai de reviste glossy. E in fiecare dintre noi, iar reusita depinde de cele mai multe ori de increderea in noi insine ca putem sa reusim.
Astazi iti fac cunostinta cu un om care a facut din armonia cu sine si cu cei din jur o misiune. Umple sali intregi si reuseste sa ridice acele intrebari in fiecare dintre noi care ne fac mai constienti. A inteles ca un business de succes e responsabil de ceea ce creeaza in jurul sau, asa ca a ales sa lupte pentru o lume mai constienta.
Despre cat de greu e sa lucrezi cu oamenii si in ce masura putem sa devenim constienti de reactiile noastre, aflam astazi in episodul 3 ,,Succesul made in Romania" de la Zoltan Veres, emotionalist, trainer si coach
Te salut,
In 2016, cel mai mare pericol in afaceri nu este sa mori de foame.
Da, stiu, sunt in continuare o multime de firme care intra in faliment.
Dar procentual, sunt mai putine decat anii trecuti.
Cu alte cuvinte, nivelul economic din 2016 este unul superior si asta se vede in piata.
Insa este un lucru mai frustrant decat sa mori de foame.
Mai exact, sa mori de indigestie. :-)
Stiu ca probabil suna comic, dar in spate e un principiu cat se poate de serios.
Hai sa lamurim pe scurt:
Ti s-a intamplat si tie sa iti „fure” cineva ideea?
Chiar daca nu va cunoasteti, nu v-ati intalnit si nu ati vorbit niciodata.
Chiar daca nu ai spus nimanui despre ideea ta.
Cum e posibil?
E ceva aproape supranatural.
O sa intelegi de ce spun asta.
De obicei fenomenul functioneaza asa:
De dimineata, la momentul de educatie, colegii mei impartaseau ideile din cartile pe care le-au citit.
Una dintre ele m-a dus cu gandul la o istorisire a unui amic care locuieste in Franta.
Fix la inceputul anului, pe 2, imi povestea ca
Foto: Helmut Ignat
Pot sa traiasca vidre salbatice in mijlocul Bucurestiului?
Putem sa avem 97 de specii de animale si plante protejate in cea mai mare aglomeratie de beton din tara?
Poate un proiect prost gandit initial sa fie transformat in ceva extraordinar?
Poate un esec sa dea nastere unui lucru nemaipomenit?
Raspunsul este
Viata e ca un restaurant cu autoservire.
Stai la coada, ajungi la locul cu mancarea, iti iei tava si te servesti.
Daca restaurantul e bun, si coada e lunga.
Dupa cum stii, cu cat e mai bun un lucru, cu atat sunt mai multi oameni care si-l doresc.
Daca mergi sa mananci si in fata ta sunt 3 restaurante, 2 goale si unul plin, oare pe care il vei alege? :-)
Probabil pe acela unde este coada, pentru ca acolo merita.
Acolo stii ca mancarea e buna.
Iata una din primele reguli pe care le primim in viata:
Te salut!
Ne intalnim din nou cu succesul. De data asta, cu un om care a facut din lectura un fenomen cool si care a reusit sa redea culturii stralucirea si magia pe care le merita cu prisosinta.
Victor Miron e omul care da cartile pe fata oriunde se afla. A creat o biblioteca pentru clientii din service-ul sau auto, a construit casute pentru carti in parcuri, a creat o biblioteca in aeroport, apare la nuntile oamenilor cu volume de poezii de dragoste, a facut o lume intreaga sa vorbeasca despre Cluj-Napoca dupa ce a demerat o campanie in care fiecare calator din autobuz care calatorea citind primea calatoria gratuit.
Iubeste atat de mult cartea, incat a facut din ea un instrument cu care schimba lumea din jurul lui.
Pe langa vietile schimbate de lectura, am ales sa povestim cu Victor ca sa te lasi si tu inspirat de succesul lui made in Romania. :-0
Pana la urma, o pasiune din liceu poate sa se materializeze intr-un succes rasunator, iar faptul ca sunt oameni ca el care au reusit sa faca asta, e inca o dovata ca, daca iti doresti, si tu poti.
Asculta interviul aici:
Pare incredibil, nu-i asa?
La inceput si eu eram sceptic.
Cum? Cu pretul a trei cafele poti sa ajungi milionar?
Imposibil!
Apoi mi-am dat seama ca
Te salut!
Bine te-am regasit la un nou episod din seria interviurilor De vorba cu echipa mea. Astazi iti fac cunostinta cu Andra Szilagyi, colega noastra optimista care se ocupa de departamentul de vanzari.
Inainte sa citesti intreg interviul, permite-mi sa iti spun cum am ajuns sa lucrez impreuna cu Andra. E un excelent exemplu de vanzare facuta ca la carte. :-)
Desi nu aveam posturi libere (si eu ma mir ca erau perioade in care nu angajam, pentru ca acum tot timpul cautam oameni valorosi care sa intregeasca echipa), am primit un e-mail foarte dragut in care o tanara imi multumea pentru ceea ce fac pentru mediul antreprenorial si...imi spunea ca visul ei e sa lucreze cu mine si echipa mea. La final, se semna simplu - Andra Szilagyi.
Tin minte si acum ca am ramas impresionat de modul simplu si sincer in care Andra ne-a abordat. In fine, sa nu mai lungesc povestea, am chemat-o la interviu fara sa stiu daca am un post pentru ea. Cert e ca din primele minute am stiut ca se potriveste viziunii noastre de business.
Te invit sa o cunosti si sa te ,,contamineze" cu energia si ambitia ei.
