Te salut!
Bine ai revenit la un nou episod ,,Succesul made in Romania"!
Astazi iti prezint un om care a fost intotdeauna constient de valorile lui. Care a vazut oportunitati, dincolo de un sistem confuz si care a facut istorie in domeniul imobiliar romanesc.
Te invit sa cunosti un om frumos, cu o credinta puternica - Simon Maurer.
Firmele se impart in 2 categorii. Pe de o parte, sunt cei ce vorbesc despre ei. Pe de alta parte, sunt cei ce vorbesc despre beneficiile clientului.
Si poti sa-i diferentiezi usor inca din mesajele de promovare:
“Suntem profesionisti si seriosi!”
“Avem cele mai spatioase magazine.”
“Suntem de 15 ani pe piata!”
Si completarea clientilor cand aud asta este: “Si cui ii pasa?” Cand aud astfel de mesaje, raspunsul clientilor este aproape de fiecare data: “Bine, PA!”
Pe ei nu ii intereseaza cine esti, ce faci sau ce ai. Ii intereseaza cine sunt ei, ce faci pentru ei si ce ai PENTRU EI.
Cum spunea Balzac, “oamenilor nu le pasa de cate stii, pana nu stiu cat de mult iti pasa.”
De aceea, daca nu vrei sa-ti mai spuna clientii “Bine, PA!”, iti recomand sa faci 2 lucruri:
Cum trebuie sa fie un lider adevarat?
De ce se aduna oamenii in jurul lui ca fluturii la bec?
Ce ii atrage, si mai ales, ce ii tine acolo?
Cred ca esti de acord ca sunt nenumarati oameni in functii de top care nu sunt lideri remarcabili.
In acelasi timp, sunt lideri adevarati care nu sunt in varful piramidei, dar impactul pe care il au este incontestabil.
Asadar, nu functia te face lider. Nu titulatura te pune in fata unui trib.
Dar atunci ce?
Ce au unii si le lipseste celorlalti?
Ce te face un lider adevarat?
Ca sa raspund la asta, hai sa
De ce cumparam? Ce ne face sa dam banii pe produse de care, poate, nici nu avem nevoie?
De ce vrem pantalonii care stau bine pe manechin sau de ce tanjim dupa tableta colegului de birou?
Buyology, bestseller-ul scris de unul dintre cei mai influenti specialisti de marketing la nivel mondial, Martin Lindstrom, vine cu raspunsurile la toate aceste intrebari.
O veche povestioara spune ca un om statea aplecat sub birou.
Un prieten il vede si il intreaba:
- Ti-ai pierdut ceva?
- Da, cheile.
- Si le-ai pierdut sub birou?
- Nu, le-am pierdut acasa.
- Si atunci de ce le cauti acolo? l-a intrebat el.
- Pentru ca aici e mai multa lumina.
Putem trage multe concluzii dupa aceasta poveste.
Dar pe ce vreau sa ne concentram acum sunt acele situatii frustrante…
Cand cautam ceva acolo unde stim ca nu e.
Dar continuam sa o facem, pentru ca e usor, e convenabil.
Iata exemplul exact despre care vreau sa vorbim:
Este o intrebare pe care am primit-o de la Paul, un agent de vanzari ambitios.
Pe scurt, iata povestea lui:
Lucreaza pentru o companie cu un produs bun, dar nu cel mai bun de pe piata.
Nu ii este greu sa faca vanzari, dar simte ca ar putea si mai bine…
Dupa atatea discutii cu clientii, cunoaste produsul mai bine ca oricine.
Stie ce ii lipseste si cum l-ar putea imbunatati.
Insa sefii lui i-au spus-o clar: nu vor schimba nimic la produs.
Tu ce crezi despre asta?
Ar trebui ca managerii sa ii lase pe agentii de vanzari sa se implice in cum arata produsul?
Daca nu, de ce?
Daca da, de ce?
Din punctul meu de vedere, agentul de vanzari ar trebui lasat sa se implice. :-)
Din cel putin 3 motive:
Te salut!
E o adevarata placere si binecuvantare sa pot sa stau ,,de vorba cu echipa mea". Chiar daca lucram impreuna in fiecare zi, de multe ori putem sa fim tentati sa vedem numai profesionistul pe care il avem in fata, nu si omul si povestea sa de viata.
Astazi iti prezint povestea Andreei - om frumos si prietenos cu cifrele. :-) Andreea este al doilea membru al departamentului financiar cu care iti fac cunostinta.
Dincolo de constiinciozitatea cu care isi termina fiecare sarcina, Andreea face din contabilitate o adevarata pasiune si placere. Daca nu ai vazut inca un senior accountant care lucreaza cu un zambet sincer pe buze, vino sa stai o ora langa Andreea. Emana dragoste pentru meseria ei. :-)
Te-am facut curios?
Hai sa vedem ce are Andreea de spus. :-)
Te-ai intrebat vreodata care este cel mai costisitor obicei intr-o afacere?
Incearca… sa ghicesti! Pare un indemn? Este, de fapt,
Stiai ca urmele de lup se confunda foarte usor cu urmele de caine?
Totusi exista o deosebire importanta care decide daca e vorba de lupi sau caini.
Interesant este ca acelasi principiu se aplica si daca vrei sa vezi diferenta intre un om sau o afacere de succes si una care nu are sanse mari sa reuseasca.
E foarte simplu.
Sunt asa de multe informatii in piata.
In carti, la cursuri, pe bloguri etc.
De unde stii ce merita sa inveti si ce nu?
Ca sa-ti raspund mai bine, o sa iti spun o poveste simpatica.
