Anul trecut, in 2017, am luat o decizie radicala. „M-am dat afara” singur din firma.
Cum s-a intamplat? Haide sa-ti povestesc!
Intr-o zi, Lorand Antreprenorul (L.A.) l-a chemat in birou pe Lorand Managerul (L.M.) si i-a spus asa: „te rog sa-ti iei lucrurile din biroul tau de manager. De astazi esti liber.”
De multe ori ni se reaminteste, intr-un fel sau altul, sa ne vedem lungul nasului. Sa stam in banca noastra si sa nu ne intindem mai mult decat ne e permis...
Te-ai gandit ca ti-ar placea sa faci altceva, sa fii independent? Insa din jur ai auzit de nenumarate ori ca in Romania NU se poate?
Stiai ca ochii nostri vad in permanenta varful nasului? Si totusi, cat de des iti dai seama de acest lucru?
Probabil tocmai ai verificat acum, dar in mod normal nu ne gandim la asta. :)
Adevarul este ca multe secrete se ascund in lucrurile evidente. In rutina de zi cu zi. Astazi vreau sa-ti vorbesc despre unul dintre cele mai mari pericole ale rutinei.
Ce faci dupa ce ai experimentat un esec in afaceri? Sau ce faci cu o afacere “subreda”, care fie stagneaza, fie se indreapta usor spre faliment?
Iar daca nu te regasesti in cele 2 cazuri, ce faci ca sa previi o astfel de situatie?
Povestea orasului Varsovia are un posibil raspuns la aceste intrebari.
Se spune ca profesorul invata cel mai bine cand preda. Si fix asta mi s-a intamplat recent… M-am intalnit cu un client care era in impas. Vorbind cu el, mi-am dat seama ca ceea ce i-am spus… inca nu aplicam nici eu 100%.
Despre ce este vorba?
Aceasta persoana, o sa ii zicem Andrei, a venit la mine cu o frustrare mai veche. Si mi-a zis asa:
“Lorand, nu stiu ce sa mai fac. Businessul pluteste, dar nu zboara…” L-am intrebat la ce se refera si ce a testat pana acum.
Salut, sunt Razvan Cazanescu, co-fondatorul si CEO-ul 40q, si ma bucur sa vorbim in acest articol despre un subiect puternic in afacere: managementul.
Multi antreprenori si manageri ma intreaba… “cum stiu daca managementul in compania mea functioneaza sau pur si simplu ne tine in loc?”
Si da… as putea sa iti dau simptomele unui management defectuos sau top 10 greseli pe care le vad constant in companii… dar in loc sa iti testez eu managementul, permite-mi sa iti ofer o modalitate prin care poti sa iti faci audit singur.
Probabil stii deja povestea lui David si Goliat. M-am gandit ca ar fi util sa o mai citesti o data. De data asta spusa pe intelesul antreprenorilor. Am scris articolul asta sperand ca te voi ajuta sa-ti clarifici urmatoarele nelamuriri: Ce este un brand, de fapt? De ce are nevoie afacerea ta de unul? Cum poti castiga lupta cu brandurile mari?
Te salut,
Ma bucur sa revin cu un nou epiod De vorba cu echipa mea in care te invit in culisele echipei LSS. Astazi te invit sa cunosti un om cald si pentru care profesionalismul de fiecare zi inseamna sa fie alaturi de clientii nostri. Mi-e greu sa mi-o imaginez pe Ligia intr-o alta functie decat cea de Customer Care Specialist. Sunt convins ca si-a gasit vocatia, dovada fiind sutele de mesaje primite de la clienti care multumeau pentru profesionalismul si caldura cu care au fost tratati de Ligia.
Hai sa descoperim impreuna ce inseamna empatia si comunicarea eficienta pentru un Customer Care Specialist excelent.
Am aflat de curand de acest business romanesc si “minunea” pe care a facut-o in doar 3 ani, in Romania. Povestea din spate e geniala, asa ca am vrut musai sa o impartasesc cu tine si toti ceilalti antreprenori din comunitatea mea.
Pentru ca avem nevoie sa vedem astfel de exemple ca sa ne dam seama de limitele si constrangerile pe care ni le punem, de ce facem deja bine si ce putem sa imbunatatim pe acest drum al antreprenoriatului.
Este vorba despre o firma care initial activa in lumea showbiz-ului, dar care pe parcursul celor 3 ani a ajuns sa dezvolte afaceri pe piete la care nu se gandisera nicioada.
Ne-o spun studiile. Ne-o spun si ziarele. Dar, inainte de toate, ne-o spune realitatea.
Romania este codasa Europei la capitolul antreprenoriat. Surse multiple se concentreaza pe numarul de afaceri la 1000 de locuitori si este un indicator bun.
Insa, din punctul meu de vedere, dimensiunea acestor afaceri este un indicator si mai bun. Nu doar ca avem afaceri putine, ci avem majoritar afaceri mici.
