CARTEA SAPTAMANII – Martin Lindstrom – Buyology. Adevarul despre de ce cumparam
12.10.2016 | De Lorand Soares Szasz | Dezvoltare Personala si Profesionala
De ce cumparam? Ce ne face sa dam banii pe produse de care, poate, nici nu avem nevoie?
De ce vrem pantalonii care stau bine pe manechin sau de ce tanjim dupa tableta colegului de birou?
Buyology, bestseller-ul scris de unul dintre cei mai influenti specialisti de marketing la nivel mondial, Martin Lindstrom, vine cu raspunsurile la toate aceste intrebari.
Buyology este concluzia unui studiu de neuromarketing efectuat pe mai mult de 2000 de oameni.
Studiul a avut un buget de 7 milioane de dolari si s-a intins pe o perioada de trei ani.
In esenta, oamenii erau expusi la diferite mesaje de marketing, in timp ce creierele lor erau scanate.
Astfel se puteau observa reactiile in diferite zone ale creierului.
Practic vorbim de revolutia cercetarii in marketing si publicitate.
Dupa un secol in care publicul tinta a fost studiat cu ajutorul chestionarelor, al interviurilor si focus grupurilor, tehnica scanarii IRMf (Imagistica prin Rezonanta Magnetica) pe care o foloseste Martin Lindstrom este Ferrari-ul studiilor de marketing. 😉
Cu aceste metode de neuromarketing putem sa intelegem mult mai bine comportamentul consumatorului.
E o noua era a marketingului si a publicitatii.
O era dominata de marketing stiintific.
O era in care intelegem psihologia cumparatorului, intelegem mai bine ce nevoi are.
Iar rezultatele sunt uimitoare.
Surprinzatoare chiar, uneori.
De exemplu, s-a constatat ca mesajele de pe pachetele de tigari, acelea cu „fumatul ucide”, in loc sa ii faca pe oameni sa renunte la acest viciu, de fapt le stimuleaza pofta pentru tutun.
Asadar, studiul a dezvaluit ca mesajele care trebuiau sa previna consumul de tutun, de fapt il amplificau.
Te-ai fi asteptat la asa ceva?
Mai ales cand te gandesti la imaginile foarte explicite ale bolilor cauzate de fumat pe care le vezi pe pachete.
Un alt aspect interesant pe care l-am descoperit in carte este explicatia dorintei de copiere.
Stii de ce vrem sa avem aceleasi lucruri pe care le vedem la altii?
De vina sunt neuronii-oglinda. 🙂
Sunt responsabili de toate actiunile noastre prin care imitam ce vedem in jur.
Asta ne face sa ne dorim si noi perechea de casti pe care le vedem la o persoana pe strada.
Vrem si noi pantalonii care stau atat de bine pe manechin sau un stil vestimentar ca al vedetei pe care am admirat-o intr-o revista.
Este la fel de interesant ca neuronii oglinda, alaturi de dopamina, sunt legati de instinctul de supravietuire.
Practic, cumparam ca sa obtinem un statut social, lucru care influenteaza sansele noastre de supravietuire.
Asa se explica de ce reactionam pozitiv la reclamele in care vedem barbati cu un aspect fizic placut, eleganti si atragatori sau femei sexy si hotarate.
Reclamele ne arata o lume ideala in care ne-am dori sa traim si pentru care suntem dispusi sa platim.
Orice marketer ar trebui sa citeasca aceasta carte, dar poate fi o lectura utila si antrenanta si pentru cei care lucreaza in alte domenii.
Te vei regasi in reactii, in obiceiurile de consum si este interesant sa vezi care sunt explicatiile stiintifice pentru asta.
Mai departe, scrie-n carte. 🙂
Ti-o recomand cu drag!
Apropo, daca vrei sa o citesti, poti sa o comanzi de aici.
Cu prietenie,
Lorand (care te sfatuieste sa fii cat mai informat) Soares Szasz