[#JoinOurTeam partea 3] 2 „ingrediente” simple care iti fac oamenii sa performeze
03.07.2018 | De Lorand Soares Szasz | De vorba cu echipa mea
Scriu acest articol pentru ca primesc mesaje de la multi antreprenori care imi cer reteta succesului in afaceri. Sincer, mi-as dori sa o cunosc…
Chiar as vrea sa existe o reteta standard care sa garanteze succesul pentru orice tip de firma, in orice industrie, dar inca nu am gasit-o. Daca o descoperi inaintea mea, te rog sa-mi scrii un mesaj. Sunt chiar curios. ☺
Cunosc in schimb 2 „ingrediente” pe care ar fi bine sa le pui atunci cand iti faci tu reteta proprie pentru ca firma ta sa aiba vanzari mai mari, cifra de afaceri in crestere, reputatie si clienti multumiti.
Mai mult, in cam toate firmele de succes pe care le cunosc am intalnit aceste 2 „ingrediente” care au adus rezultate foarte frumoase.
Cele doua „ingrediente” despre care am sa-ti scriu in acest articol au legatura directa cu echipa din firma ta:
- Oameni care se educa zilnic
- O echipa sudata
Cele doua reguli m-au ajutat sa dau „sare si piper” firmei mele si sa ma asigur ca fiecare zi de lucru vine la pachet cu rezultate concrete, nu doar povesti.
Am sa-ti scriu pe rand despre cele doua puncte de mai sus care te pot ajuta si pe tine sa iti atingi obiectivele in afaceri si sa eviti momentele de stres in care supravietuiesti in afacere, in loc sa iti construiesti afacerea.
De ce oameni care se educa zilnic?
Ti s-a intamplat sa te trezesti ca spui expresia „lucrurile se schimba cu mai repede ca niciodata”? Sa faci business azi e mult mai complicat si imprevizibil decat era acum 20 de ani.
- Marketingul se schimba
- Tehnologia se schimba
- Trendurile sunt diferite
- Standardele clientilor cresc
- Angajatii sunt mai mobili si-si parasesc jobul mai usor
Sunt doar cateva dintre provocarile pe care le intalnim tot timpul in afacerile noastre.
Daca vrei ca echipa ta sa faca fata si sa nu clacheze la un ritm atat de alert, solutia e sa INVESTESTI in ea. Concret, trimite-ti oamenii la training, cumpara-le materiale pe care sa le citeasca si ofera-le experiente din care sa invete.
In firma mea am crescut an de an investitiile in educatie pentru echipa.
Mai exact, le-am oferit angajatilor mei buget de studiu, iar banii pe care i-am investit au dat roade in scurt timp. Angajatii competenti si pregatiti aduc valoare in firma.
Iata ce spune Andra, una dintre colegele mele, despre cum o ajuta bugetul de educatie:
Accentul pus pe cresterea continua e cel care ma motiveaza cel mai mult, iar cand ti se aloca si un buget de studiu e cu atat mai bine. Am cautat si am participat la toate cursurile de vanzari la care am avut acces, atat din Cluj cat si din Bucuresti, la conferinte si evenimente de networking, chiar si la sedinte de coaching pe tema vanzarilor. Toate m-au ajutat sa ma dezvolt si in primul rand sa imi schimb mindsetul legat de zerourile din contracte 🙂 – Andra Szilagyi, Sales Spacialist
Am sa merg mai departe cu cel de-al doilea ingredient care poate sa aduca succes in firma ta: echipa sudata.
De ce echipa sudata?
Angajatii din firma mea m-au invatat un lucru foarte valoros si anume ca ei vor sa simta ca APARTIN unui mediu, atunci cand vin la lucru.
Stii, e ca atunci cand te uiti la un meci de fotbal si tii pumnii stransi pentru ca echipa ta sa castige. Faci „galerie” pentru ca simti ca apartii acelui brand.
Diferenta in business e ca un angajat nu sta in „galerie”, ci „joaca” direct pe teren. El „alearga” pentru victoria ta, dar trebuie sa fie motivat ca sa faca acest lucru. Aici salariul nu e de ajuns.
In fotbal sunt multi jucatori care isi paresesc clubul desi iau salariu mare de la „patron”.
Ce poti sa faci pentru ca oamenii din echipa ta sa fie uniti, conectati si sa vibreze impreuna la aceleasi valori, idealuri si mentalitati?
Iata 3 sugestii:
- Selecteaza oamenii cu grija. Pune mai mult accent in interviu pe latura umana. Afla ce-i motiveaza si in ce cred ca sa vezi de la inceput daca sunteti compatibili sau nu
- Comunica-le permanent angajatilor viziunea si valorile firmei
- Creeaza contexte in care oamenii sa se conecteze si sa devina o familie ☺
Atunci cand oamenii se conecteaza NU mai e necesar ca TU sa ii motivezi, pentru ca ei incep sa se ajute unii pe ceilalti.
Iata ce spune Razvan despre un episod pe care l-a traversat in firma, dar altcineva din echipa l-a ajutat sa-l depaseasca. ☺
Imi amintesc si acum de o discutie pe care am avut-o cu Adel in prima luna in firma. Presiunea schimbarii mediului de lucru era destul de mare si asta ma consuma foarte mult si in afara orelor de program.
Nu pot reproduce exact discutia, insa a fost o fraza care a ramas: „am incredere ca poti face asta”. Atunci a fost un declic si am inceput sa imi asum mai mult ceea ce stiam si puteam. De atunci am observat ca imi este mai usor sa trec de anumite bariere si autolimitari.
Acum nu mai este despre „Nu cred ca pot sa fac asta”, ci este despre „Vreau sa fac asta si voi gasi circumstantele potrivite sa se intample!” – Razvan Boca, Online Marketer
Asadar, oameni instruiti care comunica intre ei si se ajuta unul pe celalalt. Sunt 2 ingrediente care nu vor face minuni, dar te pot duce mai departe decat esti acum.
Sa investesti in educatie si sa ajuti echipa sa ramana sudata e in beneficiul tau daca:
- Vrei sa nu mai petreci timp zilnic la firma ca sa tii angajatii in frau
- Iti doresti ca oamenii tai sa nu plece la doar 3 luni dupa ce s-au angajat
- Ai vrea ca angajatii tai sa fie activi si sa vina inspre tine cu initiative si proiecte care dezvolta afacerea.
Te las la final cu o provocare.
Mai intai, fa o lista cu oamenii din firma ta si noteaza in dreptul fiecarei persoane o competenta concreta pe care ai vrea sa si-o dezvolte pentru ca firma ta sa mearga mai bine.
Apoi, fa un top al prioritatilor: cine ce trebuie sa invete, cat de important e si in cat timp.
La final, trimite-ti oamenii la training si ajuta-i sa fie de maine mai buni decat sunt azi.
Cu prietenie,
Lorand (cel care vrea ca echipa ta sa evolueze) Soares Szasz.
P.S. Vrei sa fii coleg cu Andra, Razvan, Adel si multi alti oameni faini si motivati la biroul nostru din Cluj? Te tenteaza sa ai un buget personal de educatie astfel incat sa poti sa evoluezi rapid la locul de munca?
Daca da, inca mai poti sa aplici pentru cele 5 pozitii libere pe care le avem acum in companie.
Apasa AICI ca sa gasesti toate detaliile. Si, daca ti se potriveste, aplica pana pe 15 iulie.
Daca pozitiile nu sunt pentru tine, gandeste-te daca ai un prieten care vrea o astfel de provocare si scrie-i. Ii poate schimba viata. Si o sa iti fie recunoscator. 🙂