Cei 6 piloni ai unei afaceri online – a doua parte
30.07.2015 | De Lorand Soares Szasz | Consultanta in Afaceri
In acest articol ti-am scris despre primii 3 piloni dupa care iti recomand sa te ghidezi daca iti doresti o afacere online.
Inainte sa mergi mai departe, te invit sa citesti prima parte a acestui articol aici .
As vrea sa facem o scurta recapitulare despre ce am invatat pana acum.
In primul rand, am invatat ca oamenii liberi si creativi, care vor sa aiba programul propriu si sa lucreze 24 din 24, 7 zile din 7, pot să investeasca in ursuri de Online Marketing si sa isi deschida una sau mai multe afaceri online.
Si asta pentru ca in mediul online se intalnesc: continutul si conexiunea intre oameni.
In al doilea rand, am invatat ca pana in anul 2020, toata populatia din zonele civilizate va avea un cont pe internet.
Iar asta se poate traduce in milioane de euro profit pentru tine. 🙂
Apoi, am invatat care sunt primii 3 piloni ca sa-ti construiesti o afacere online:
-
Claritatea profitului
-
Site-ul care vinde
-
Planul de comunicare.
Sa continuam astazi cu urmatorii 3 piloni, fara de care afacerea ta online nu poate exista.
4. Traficul si lista de contacte.
Probabil ti-ai dat seama deja ca nu poti sa-ti construiesti blogul sau site-ul si sa astepti ca vizitatorii sa vina la tine.
Insa, intrebarea este: Cum poti face asta fara resurse financiare si fara sa apelezi la reclama platita?
Ei bine, e nevoie sa gandesti strategic si sa fii generos cu ceea ce stii.
Mai precis, sa oferi valoarea ta pentru LAO (listele altor oameni).
Acesta este secretul traficului inteligent.
Sa gasesti acei oameni din domeniul tau, care au deja o influenta in piata pe care vrei sa vinzi.
Si sa le oferi continut, informatii si resurse gratuite care vor aduce audienta lor la tine.
5. Produsele si serviciile care se vand singure
Aceasta este momentul adevarului.
Cheia ca afacerea ta sa functioneze este sa creezi produse care sa se vanda de la sine.
Dupa cum am spus in articolul anterior, acestea pot fi: cartile, dvd-urile, cd-urile educationale.
Aceste produse nu necesita prezenta ta fizica pentru a se vinde.
Insa, as vrea sa iti spun un secret.
In afaceri, cele doua elemente mai importante decat ceea ce spui si ceea ce vinzi, sunt cum te pozitionezi si cum ambalezi continutul.
Cum te pozitionezi si cum comunici, astfel incat prospectii tai sa spuna:
„Trebuie sa am asta neaparat!”
Poti sa ai cel mai bun produs din lume, insa este in zadar daca nu stii sa il pozitionezi si audienta ta nu il priveste ca pe un brand impunator.
Produsul tau trebuie sa faca oamenii sa vrea sa-l cumpere instant.
Gandeste-te la titlul cartii mele: „De la Gradinar la Business Coach”.
Iti starneste interesul sa o citesti?
Cum ar fi fost sa o numesc: „Autobiografie Lorand Soarez Szasz” sau „Poveste de viata si supravietuire”.
Cam vag, nu te prea incita.
La asta ma refer cand spun ca ambalajul unui produs face diferenta in decizia de cumparare.
6. Marketing, si iar marketing
Poti sa ai cel mai bun produs din lume, dar daca nu stii sa-l marketezi si sa-l aduci in fata oamenilor, vei da faliment.
Exista multi oameni speriati de marketing.
Cand aud de marketing, se iau cu mainile de cap si paseaza responsabilitatea altcuiva.
Insa este de responsabilitatea ta sa iesi in fata, sa-ti prezinti produsul si sa-l vinzi oamenilor care au nevoie de el.
Pentru ca, pana la urma, este produsul in care TU crezi cu adevarat.
Marketingul este sangele afacerii tale.
O tine in viata si este intr-un circuit constant.
Nu este ceva ce sa poti ignora si as vrea sa-ti dezvalui 6 legi ale marketingului din zilele noastre, care s-ar putea sa te ajute sa te simti mai relaxat in privinta acestui subiect.
Dar, inainte sa fac asta, te invit sa scanezi aceasta lista cu 16 carti de marketing si sa iti alegi una pe care sa o citesti ca sa-ti dezvolti aceasta abilitate.
Daca ai facut asta, as vrea sa iti spun ce inseamna marketingul pentru mine.
In primul rand, marketingul este comunicarea eficienta si clara.
De exemplu, atunci cand recomand o anumita companie aeriana pentru zboruri externe, sau o anumita carte de vanzari, o fac in mod sincer si cu dorinta de a ajuta, fara nimic in schimb.
Mai mult, pentru mine marketingul inseamna sa pot intelege psihologia umana si comportamentele oamenilor.
Asadar, nu o iau personal cand mi se refuza o vanzare, ci imi pun intrebarea:
Ce valoare mai pot adauga serviciului/produsului, astfel inca persoana din fata mea sa-si schimbe dorinta?
Te invit sa te detasezi putin si sa observi ca marketingul, de fapt, iti poate fi folositor, nu numai in afaceri, ci si in viata personala.
Cand te prezinti faci marketing. Cand vorbesti faci marketing. Felul in care te imbraci e marketing. Telefonul pe care il folosesti e tot marketing.
Cand mergi la o intalnire e marketing.
Facem asta in fiecare zi. Uneori constient, alteori inconstient.
De aceea, il putem numi marketing modern.
6 legi ale marketingului modern
Iata care sunt cele 6 legi ale marketingului modern care ne ajuta in orice arie din viata noastra.
1. Ofera inainte sa primesti.
Ofera valoare in continutul tau, surpinde-ti clientii cu biletele de „Multumesc”, suna-ti furnizorii ocazional si intreaba-i cum le merge (fara sa discutati despre afaceri).
Gesturile simple fac diferenta intr-o afacere de succes.
2. Arata ca iti pasa.
Adica, daca exista o problema, fii alaturi de clienti.
Mi s-a intamplat sa primesc comentarii pe blog de la oameni care nu gaseau o anumita carte.
Daca am avut-o in biblioteca, le-am trimis-o prin curier.
Fii acolo, in timp real pentru audienta ta.
3. Cultiva onestitate.
Seteaza asteptarile inainte de orice actiune mareata.
De exemplu, cand l-am adus in Romania pe Robert Rolih, urma ca la sfarsitul seminarului gratuit sa se faca o vanzare pentru cursul platit de 3 zile.
Am anuntat acest lucru inca din e-mailurile pe care le-am trimis listei mele.
4. Fii transparent.
Asta inseamna sa nu stai in anonimat.
Sa arati cine esti cu adevarat, sa-ti prezinti oamenii cu care lucrezi si sa spui ce gandesti.
Astfel, vei crea o relatie de prietenie si oamenii nu te vor percepe ca pe o companie condusa de „fantome”, ci ca pe un om care nu are nimic de ascuns.
5. Sari in ajutorul lor
Acest punct merge mana in mana cu punctul 2.
Insa cu siguranta poti gasi alte variante prin care sa–ti ajuti audienta la nevoie.
6. Ofera continut de calitate!
Aceasta lege este foarte importanta. In online, esti la distanta de un click de orice potential client.
El trebuie sa vada in modul tau de a comunica, in stilul de a aborda problemele, calitatea si valoare pe care o aduci in viata lui!
Tehnicile sunt esentiale, insa daca nu aduci valoare in viata omului, nu vei putea beneficia de profitabilitate pe termen lung.
In linii generale, cam despre asta cred ca este marketingul si acestea sunt cele 6 legi dupa care ma ghidez.
Sper ca acesta serie de articole ti-a oferit o structura solida pentru varianta online a afacerii tale. 🙂
Te invit sa imi scrii intr-un comentariu mai jos care din acesti piloni crezi ca va necesita cea mai mare atentie din partea ta.
Simplul fapt ca identifici zona slaba, te va ajuta sa-ti dozezi mai bine eforturile si sa cladesti mai mult unde e nevoie.
Cu drag,
Lorand (care foloseste zilnic aceasta structura) Soares Szasz