16 carti de Marketing pentru 2015
05.01.2015 | De Lorand Soares Szasz | Dezvoltare Personala si Profesionala
Salut si La Multi Ani!
Dupa cum ti-am promis intr-un articol trecut, am revenit cu o lista de carti de marketing. (Asa, ca sa incepem anul in forta :-D)
Cel mai probabil stii deja cat de important este sa faci marketing corect, eficient si masurat.
Asadar, sa trecem la subiect.
1. Confesiunile unui om de publicitate – David Ogilvy
Daca esti interesat sa lucrezi intr-o agentie de publicitate, atunci aceasta carte este pentru tine.
Este plina de sloganuri si imagini atractive.
Cateva lucruri pe care le-am invatat din aceasta carte sunt:
- Sa fac cercetare pentru ce vrea sa vada audienta, nu pentru ce vreau sa vad eu.
- Daca nu se vinde, inseamna ca nu e creativ.
- Mintea audientei vrea: imagini, headline-uri, subheadline-uri si cuvinte (in aceasta ordine).
- Contractele pe termen lung sunt cruciale pentru afacere.
- Masoara vanzarile dupa ce ai facut publicitate.
- Foloseste culori – costa mai mult, insa materialele sunt mai atragatoare.
- Angajeaza oameni mai buni decat tine.
- In publicitate, inceputul succesului este sa fii diferit, iar inceputul esecului este sa fii neschimbat.
Iti recomand cu drag aceasta carte pentru ca mai sunt multe lucruri de invatat :-).
2. Guerrilla Marketing. Profituri mari cu investitii mici – Jay Levinson
Chiar daca aceasta carte a fost publicata in 1995 si o parte din informatie este invechita (nu include promovarea pe web), este o carte informativa.
Te incurajeaza sa faci un plan de marketing si te ghideaza pas cu pas in acest proces.
Materialul este imbogatit cu exemple din lumea marketingului, care te pot inspira sa redefinesti modalitatea in care ai facut marketing pana acum.
3. Permission Marketing – Turning Strangers Into Friends And Friends Into Customers – Seth Godin
Seth Godin asociaza marketingul cu momentul in care inviti o fata la o intalnire.
Permission Marketing nu iti spune exact cum trebuie sa obtii atentia initiala, insa vorbeste despre carduri de loialitate, sisteme de abonare si e-mailuri atractive care sa tina clientii implicati.
Ceea ce explica cartea este: „Nu incerca sa obtii totul de la clientii tai deodata, ci fa din asta un proces de lunga durata.”
4. The Tipping Point: Cum lucruri mici pot provoca schimbari de proportii – Malcolm Gladwell
Punctul critic este acel moment magic cand o idee, un trend sau un comportament social iese din anonimat si se extinde fulgerator.
Acest bestseller, in care Malcolm Gladwell exploreaza fenomenul punctului critic, schimba treptat modul in care lumea gandeste despre vanzarea produselor.
Gladwell introduce ideea de „personalitate particulara”, care, in mod natural, este o persoana care polenizeaza idei, trenduri si creeaza acest fenomen prin viu grai.
3 reguli ale punctului critic:
- regula celor putini
- factorul „lipicios”
- puterea contextului
Iti recomand sa citesti cartea ca sa afli ce inseamna fiecare. 🙂
5. Marketingul Local – Brigitte Arms
„Marketingul Local” prezinta esenta planificarii marketingului si a cercetarii de piata.
Face referire la elementele mixului de marketing (cei 4P) si subliniaza ideea ca ceea ce astazi este imposibil, maine poate deveni realizabil.
Ca sa supravietuiasca in mediul de afaceri, un lider are nevoie sa se adapteze la aceste schimbari si sa fie „la zi” cu transformarile.
Aceasta carte este o colectie de sfaturi si idei de marketing si un indrumator pentru perfectionarea profesionala.
6. Marketingul motivational – Robert Imbriale
De ce fac oamenii cumparaturi?
Orice om de afaceri, agent de vanzari sau copywriter ar trebui sa exploreze aceasta intrebare.
Din pacate, putini o fac.
In schimb, se focuseaza incapatanati pe intrebarea: Cum pot sa-i fac pe oameni sa cumpere ceea ce vand eu?
Mai mult, majoritatea trainingurilor din industrie sunt focusate numai pe vanzari.
Insa, poate am fi mai castigati daca am invata mai mult despre psihologia cumparatorului decat numai despre tehnicile si tacticile de vanzari propriu-zise.
Robert Imbriale explica in cartea sa cum putem sa facem acest lucru.
7. Buzzmarketing – Mark Hughes
O carte buna daca esti interesat de diferenta dintre publicitatea prin viu grai si publicitatea traditionala.
Practic, cartea spune ca cea mai eficienta metoda de a vinde este sa creezi „buzz” si sa redirectionezi atentia catre produsul tau.
Apoi, analizeaza produse care s-au vandut foarte bine prin tehnica „buzz”.
Povestile din carte sunt grozave, insa poate mai si valoroasa este lista de sugestii despre cum sa creezi Buzz-ul:
- prezinta subiecte tabu;
- prezinta produsul intr-un mod neobisnuit
- prezinta produsul intr-un mod hilar
- prezinta produsul intr-un mod remarcabil
- spune un secret
8. Triburi – Seth Godin
Un trib este un grup de oameni care sunt conectati intre ei.
De cand exista omenirea, oamenii au cautat sa apartina unui trib.
Acum, internetul a eliminat barierele geografice, de cost si de timp.
Toate site-urile, blogurile si retelele de networking ajuta ca aceste triburi sa se largeasca.
Mai mult, ofera posibilitatea noilor triburi sa se nasca.
Milioane de oameni carora le pasa de Iphone-urile lor sau de o campanie electorala se aduna pe internet si lupta pentru cauza lor.
Si aici apare intrebarea – Cine ne va conduce?
Webul poate face lucruri minunate, dar nu poate sa ofere leadership.
Acel lucru trebuie sa plece de la fiecare individ.
„Explozia” de noi triburi arata ca oricine vrea sa faca diferenta acum, are mijloacele necesare la o aruncatura de deget.
Ideea de trib te poate face sa te gandesti la oportunitatea sa-i ghidezi, ca lider, pe investitorii si cititorii tai.
Este adevarat ca leadershipul este provocator, insa in acelasi timp iti aduce satisfactii pe masura.
9. Psihologia persuasiunii – Robert Cialdini
„Psihologia persuasiunii” este una dintre cele mai bune carti despre persuasiune.
Explica de ce oamenii spun DA si cum sa folosesti factorii motivationali din spate ca sa comunici persuasiv.
Dr. Robert Cialdini este expert in domeniul influentei si persuasiunii.
Cei 30 de ani de cercetare si cei 3 ani in care a studiat ce ii determina pe oameni sa isi schimbe comportamentul, au constituit baza aceastei carti foarte cautate.
Vei invata 6 principii universale si cum sa le folosesti ca sa devii o persoana persuasiva.
10. Buyology – Martin Lindstrom
In aceasta carte, Martin prezinta rezultatele cercetarii sale de 3 ani despre marketingul neuronal, in care s-au investit 7 milioane de dolari.
Experimentul sau a fost facut pe 2 000 de voluntari, carora le era scanata activitatea cerebrala.
Acestora li s-au prezentat diferite reclame, logo-uri , bannere, branduri si produse.
Scopul era sa observe reactia instantanee a subiectilor la materialele prezentate.
Cateva dintre rezultatele sale au fost:
- Mirosul, atingerea si auzul sunt declansatoare puternice in decizia de cumparare a unui produs.
- Firmele copiaza si creeaza ritualuri foarte asemanatoare cu cele din lumea religioasa.
- Arata ca reactionam in proportie de 85% irational
- Ce este si cum functioneaza publicitatea subliminala
- Cum sa construiesti un brand care sa fie recunoscut chiar si daca il „spargi” in bucati.
Cartea este plina de povesti interesante despre cum raspundem unor branduri ca: Marlboro, Nokia, Calvin Klein, Ford , American Idol.
Este o calatorie captivanta si socanta in mintea cumparatorului de astazi si va captiva pe oricine a fost vreodata sedus de campaniile de marketing.
11. Cum gandesc consumatorii: Aspecte esentiale pentru studiile de piata – Gerald Zaltman
Cum sa deblochezi cei 95 % din mintea clientului pe care marketingul traditional nu a reusit sa ii deblocheze?
Titlul ofera o sinteza practica a stiintelor cognitive.
Se bazeaza in mare parte pe psihologie, neurologie, sociologie si lingvistica.
Zaltman combina rigoarea academica cu rezultatele din lumea reala ca sa ofere insight-uri accesibile bazate pe anii lui de experienta cu clienti precum: Coca-Cola and Procter & Gamble.
El vine cu un kit inovativ si ofera unelte de cercetare precum: elicitatia metaforelor, raspunsul la inactivitate si tehnici de asociere implicita.
Demonstreaza cum inovatorii pot sa foloseasca aceste unelte ca sa inteleaga mai bine subconstientul prospectilor atunci cand dezvolta produse noi.
12. Idei cu impact garantat – Chip Heath & Dan Heath
Mark Twain a observat: „O minciuna poate sa faca inconjorul lumii pe jumatate, inainte ca adevarul sa-si fi pus bocancii in picioare.”
Cartea raspunde la intrebarile:
De ce unele idei reusesc si altele mor in anonimitate?
Cum putem sa crestem sansele unor idei bune?
Autorul explica anatomia ideilor care „se lipesc” si modalitati de a face ideile mai lipicioase.
Tacticile pe care le poti aplica sunt „principiul scalei umane” sau „buclele de curiozitate.”
„Made to Stick” este o carte care va transforma modul in care iti comunici ideile.
13. Cele 22 de legi imuabile ale marketingului – Al Ries & Jack Trout
Dupa cum spun autorii cartii, poti construi un avion impresionant, insa nu va parasi niciodata pamantul daca ignori legile fizicii si gravitatiei.
De ce atunci, intreaba ei, nu exista legi ale marketingului care trebuie sa fie urmate ca sa lansezi si sa mentii un brand de succes?
In aceasta carte se ofera 22 de legi de marketing pentru a intelege o piata internationala si a avea succes.
De la legea leadershipului, la legea categoriei si legea mintii, aceste insight-uri valoroase au supravietuit testului timpului si prezinta o carare clara pentru a construi branduri de succes.
Incalca aceste legi pe riscul tau. 🙂
14. Economia Thank you – Gary Vaynerchuck
Cartea este despre puterea conexiunii umane.
Despre importanta construirii unor relatii valoroase.
Si despre revolutia de a interactiona cu tehnologia.
6 idei pe care le-am luat din carte sunt:
- Incurajeaza clientii sa iti spuna frustrarile lor in mod direct.
- Invata tot ce poti de la clientii tai nervosi. Iti pot arata ce nu faci bine si ce poti sa imbunatatesti.
- Arata ca iti pasa sincer fata de clientii tai.
- Trateaza fiecare client ca si cum ar fi cea mai importanta persoana din viata ta. Si crede asta cu adevarat.
- Foloseste mediile de comunicare pe care le folosesc si clientii tau. Mergi catre platformele de comunicare, mai degraba decat sa ii astepti pe ei sa vina la tine.
- Refuza sa devii acea companie sau afacere care considera ca nu merita efortul de a se adapta. Adapteaza-te intotdeauna!
15. Irational in mod previzibil – Dan Ariely
De ce persista durerea de cap dupa ce luam o aspirina de 1 cent, dar dispare dupa ce luam o aspirina de 50 de centi?
De ce cand ne amintim de cele 10 porunci, ni se reduce tendinta de a minti, chiar daca posibilitatea ca sa fim prinsi este mica?
De ce la bufetul suedez mergem sa ne umplem farfuriile de 2 ori, chiar daca stomacurile noastre sunt pline deja?
Si cum am ajuns sa platim 4.15 dolari pe o cafea cand, doar cu cativa ani in urma, obisnuiam sa platim mai putin de 1 dolar?
Cand vine vorba sa luam decizii in viata noastra, credem ca avem control.
Credem ca facem alegeri destepte si rationale.
Dar este intr-adevar asa?
Autorul explica cum asteptarile, emotiile, normele sociale si alte forme invizbile actioneaza asupra abilitatilor noastre de judecata.
Insa aceste comportamente nu sunt intamplatoare.
Sunt sistematice si previzibile, facandu-ne irationali in mod previzibil. 🙂
16. Branduri senzoriale – Martin Lindstrom
Are la baza un studiu despre cele 5 simturi care pot influenta crearea brandurilor.
Ilustreaza programul de branding senzorial in 6 pasi, adaptati la sec. 21.
Studiile de caz au fost facute in peste 12 tari din lume si prezinta exemple de la Cadillac, Disney si Louis Vuitton.
Arata cum putem crea o abordare de marketing capabila sa stimuleze toate simturile (nu numai vazul si auzul) astfel incat sa putem rezona cu preferintele fiecarui tip de client.
Cercetarile demonstreaza ca nu mai putin de 75% din emotiile noastre sunt de fapt generate de ceea ce mirosim. 🙂
Autorul ne explica modul in care putem folosi aceste rezultate ca sa costruim branduri si campanii de marketing performante.
Ei bine, aceasta a fost lista pe care voiam sa o impartasesc cu tine.
Imi doresc ca ideile din aceste carti sa-ti fie utile in campaniile de marketing pe care le vei contrui.
Acum e randul tau.
Te invit sa-mi recomanzi o carte buna de Marketing.
Scrie-mi sugestia ta intr-un comentariu mai jos.
Vei contribui sa crestem impreuna aceasta lista de carti utile.
Iti multumesc.
Cu bine,
Lorand (care citeste despre marketing) Soares Szasz
P.S.: Iar daca iti doresti informatie aplicata, sa faci marketing tintit si profitabil pentru afacerea ta, iti recomand acest curs. Vezi detaliile si invata cum sa faci marketing performant 😉